O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pagfast respondeu
30/04/2024 às 16:57
Boa tarde, Sergio!
A PagFast trata-se de uma empresa que redireciona os pagamentos para plataformas de apostas online, não sendo, portanto, a recebedora final dos valores depositados.
Caso tenha sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui], orientamos que entre em contato com o seu banco para denunciar as transações e abrir um chamado no Banco Central.
Atenciosamente,
Equipe Pagfast.
Consumidor respondeu
01/05/2024 às 01:06
Que apostas são essas online?
Eu n faço aposta nenhuma...
Simplesmente meu dinheiro some todo em um envio de pix pra pagfast
Pagfast respondeu
01/05/2024 às 12:17
Boa tarde, Roberto!
Como mencionado anteriormente, os valores depositados e sacados são direcionados para plataformas de aposta online. O que foi pago através da sua conta foi um QRcode para gerar um crédito em uma dessas plataformas.
Lamentamos o ocorrido, mas reiteramos a necessidade de entrar em contato com o seu banco para denunciar as transações suspeitas.
Consumidor respondeu
01/05/2024 às 13:58
Entrei um contato com meu banco...fizeram uma contestação...e negaram...fizemos outraPagfast respondeu
02/05/2024 às 16:34
Boa tarde, Roberto!
Novamente, sentimos muito por essa situação desagradável. Caso tenha ocorrido uma falha na segurança que permitiu que sua conta fosse invadida, o seu banco deve investigar o ocorrido e lhe auxiliar no processo de denuncia das transações [Editado pelo Reclame Aqui].
Caso sejam necessárias mais informações à respeito da transação realizada, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pagfast.