O que aconteceu
Fiz um pix a plataforma inscrita no CNPJ: 29.*******.*******/*******02, Razão Social: P PAGAMENTOS LTDA, Nome Fantasia: PAGGUE, Descrição do Pagamento: Rodrigo AFernandes, Instituição: STAR BANK S.A.; Ontem no dia 23/01/******* valor de R$ ******* (conforme print em anexo).
A plataforma junto com outra instituição esta aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] junto a outros com apostas [Editado pelo Reclame Aqui].
Exijo a devolução do valor, conforme print.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Paggue respondeu
24/01/2024 às 08:19
Olá, Senhor! Espero que esteja tudo bem por ai.
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis para análise e viabilidade. Entraremos em contato com o senhor para que o problema possa ser resolvido.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido .
Segue nosso e-mail e telefone para contato, caso precise de alguma informação:
E-mail: *******
Tel:*******
Saiba que em caso de dúvidas, ficamos à sua total disposição!
Paggue.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A Carolinne entrou em contato comigo e de uma maneira extremamente rápida e clara, me auxiliou na questão. Parabéns a Carolinne e a PAGGUE pela resolução da situação de maneira rápida, apesar de não ter sido a principal responsável pelo problema. Agradeço pela presteza!