PDF Não recebido

Respondida
Campinas - SP
17/02/2026 às 12:41
ID: 240894941
Eu comprei o PDF da Yolab e não recebi. O que fazer?
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 15:48
Muito boa tarde Sra Maria! Muito provavelmente a sra preencheu o email errado no ato da compra, por isso não recebeu seu produto. A nossa equipe de suporte entrará em contato com o sr. para lhe auxiliar no seu acesso ao mesmo. Nossa empresa é uma empresa seria e atende a todos os clientes que nos contacta para ajuda-los no acesso ao seus produtos. Nossa equipe entrara em contato o quanto antes através do WhatsApp salvo aqui no comunicado do Reclame Aqui para lhe auxiliar. Sinto muito pelo ocorrido, mas tenho certeza que não tenha recebido pelo fato de ter preenchido incorretamente seu email no ato da compra, já que é a única forma de entregarmos sua compra. Ate breve... Equipe Paginatto Ebooks