O que aconteceu
Bom dia, recebi um email da casa de aposta pagou bet falando para eu verificar a conta, caso eu verificasse a conta ganharia ******* rodadas grátis no jogo do tigre sortudo, mas as rodadas nunca chegaram, eles fizeram propaganda enganosa isso acaba sendo chato fica minha insatisfação pela casa de aposta.
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4Interações da reclamação
Pagol.bet respondeu
25/01/2025 às 16:11
Olá, Vilson,
Agradecemos pelo seu contato.
Após análise, verificamos que você não se enquadra nos critérios para receber as ******* rodadas grátis no jogo Tigre Sortudo. Conforme os termos da promoção, era necessário que o cadastro fosse realizado até o dia 21, com o reconhecimento facial efetuado entre as 14h30 do dia 22 e as 14h30 do dia 23.
Porem, você é elegível ao bônus de 20 rodadas no tigre sortudo, gostaríamos de informar que o crédito das rodadas será realizado em sua conta. Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudá-lo(a).
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe https://*******