Plataforma Pagou Bet acusada de [Editado pelo Reclame Aqui] e manipulação de resultados
Não resolvido
Leme - SP
11/09/2025 às 19:48
ID: 226706823
Boa noite a todos pensa numa plataforma que só [Editado pelo Reclame Aqui] é quanto eu deposita é quanto ela [Editado pelo Reclame Aqui].
Eles dizem vc tem que ter limite depósito .
-Eu digo vcs tem que ter limite de [Editado pelo Reclame Aqui] não nois limite de depósito para pra pensar bando de [Editado pelo Reclame Aqui].
Na minha opinião a plataforma pagou bet deveria ser investigada pela polícia federal tá muito estranho a plataforma legalizadas não tem limite para [Editado pelo Reclame Aqui] se eu continuar a jogando na pagou bet vou perde tudo que eu consegui na minha vida.
Só estou reclamando para que outras pessoas não caiam nessa conversa de plataforma legalizadas é mais segura conversa fiada não caiam nessa plataforma de outros país é muito melhor que as plataformas legalizadas no brasil.
Faço um apelo para polícia federal cai em cima dessas plataformas legalizadas principalmente a pagou bet tem muita manipulação dos resultados dos jogos.
Inclusive deveria investigar o Dono dos jogos da PG pois são os jogos mais manipulados nas plataformas legalizadas no brasil.
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 21:30
Olá Danilo,
Sou Juliana, responsável pela tratativa de sua manifestação. Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco e pela oportunidade de esclarecer:
A https://******* opera em conformidade com a Lei n 14.*******/******* e a Portaria SPA n *******/*******, que regulamentam o setor de apostas de quota fixa no Brasil. Todos os jogos da plataforma são fornecidos por provedores certificados, auditados internacionalmente e baseados em geradores de números aleatórios (RNG), o que garante a imparcialidade e impossibilita qualquer manipulação de resultados.
Danilo, informamos que os limites de depósitos fazem parte das exigências legais de Jogo Responsável e das práticas de prevenção à lavagem de dinheiro, estando previstos em nossos Termos e Condições. Esses mecanismos não visam restringir o usuário, mas sim oferecer segurança e proteção financeira.
Ressaltamos que não há retenção ou manipulação de valores. Todos os depósitos e saques são processados dentro dos prazos estabelecidos e conforme os dados informados pelo próprio usuário.
Por fim, reforçamos que o jogo deve ser uma forma de entretenimento e nunca causar problemas pessoais ou financeiros. Caso em algum momento sinta necessidade, dispomos de um atendimento especializado em Jogo Responsável, pronto para orientar e oferecer suporte.
Nosso compromisso é oferecer entretenimento com responsabilidade e clareza. Caso ainda tenha dúvidas, nossa equipe de atendimento segue à disposição pelos nossos canais oficiais: https://*******
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 19:02
Essa [Editado pelo Reclame Aqui] de plataforma só presta pra [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/10/2025 às 15:21
Danilo, entendemos sua insatisfação e reforçamos que a https://******* atua dentro de todas as normas legais brasileiras que regulam o mercado de apostas de quota fixa, conforme a Lei n 14.*******/******* e a Portaria SPA n *******/*******.
Todos os jogos disponíveis na plataforma são fornecidos por provedores licenciados e auditados por entidades internacionais independentes, com base em sistemas RNG (geradores de números aleatórios), o que assegura que os resultados sejam totalmente imprevisíveis e não possam ser manipulados por nenhuma das partes.
Também esclarecemos que os limites de depósito são uma exigência prevista nas normas de Jogo Responsável, com o objetivo de promover segurança financeira e prevenir práticas irregulares. Nenhum valor é retido ou alterado pela https://*******, todas as transações seguem de forma automática e aditável.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe https://*******