O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Pagprime respondeu
05/10/2026 às 14:28
Prezado Jorge,
Conforme conversado por e-mail e analisando os comprovantes pix que você enviou, constatamos que houve uma confusão quanto ao nome das instituições. Você fez uma reclamação na página da Pag Prime IP, porém a empresa envolvida para contestar os valores pagos é a Pads Prime.
Nos comprovantes, os valores pix foram enviados para as empresas PLACE TECNOLOGIA PAGO LTDA e a instituição de pagamento que mediou a transação no comprovante é a A55 SCD S.A e no outro comprovante pix que foi enviado para a empresa SERVICOS DE COMPRA BUSINESS LTDA e a instituição de pagamento que mediou a transação é a SIMPAY IP.
A Pag Prime IP não possui nenhuma relação com as transações mencionadas. Você precisa entrar em contato com as organizações acima.
Este é o contato da A55 SCD S.A: (11) 92125-9265; [email protected]; [email protected]
Este é o contato da SIMPAY IP: [email protected]; (51) 92634-0280; [email protected]
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe SAC Pag Prime IP.