Empresa Rumbo Prime realizou cobrança indevida de R$10 no PicPay sem contratação de serviço.

Olá!

Após análise do comprovante apresentado, verifica-se que o beneficiário da transação é a empresa RUMBO, não sendo a PagPrime a destinatária dos valores mencionados.

A PagPrime atua como instituição de pagamento, de modo que sua identificação pode constar em operações processadas dentro da infraestrutura de pagamentos, sem que isso represente o recebimento direto dos respectivos valores.

Dessa forma, recomendamos que o consumidor entre em contato diretamente com a empresa RUMBO, indicada no próprio comprovante como beneficiária da transação, para os esclarecimentos relacionados ao pagamento realizado.

A PagPrime permanece à disposição para eventuais esclarecimentos relacionados especificamente aos serviços por ela prestados.