Conta da pagbank encerrada

Status da reclamação:

Não resolvido

Minha conta da pagbank foi a encerrada no dia 06 de abril de 2021. Com um valor em conta de 3022,50 reais.
Entrei em contato com a pagbank eles me deram um prazo de 90 dias para liberar o saque do meu dinheiro. Entrei em contato com a central de desbloqueio fui maltratado pela atendente, E ela informou que eu tenho que aguardar o prazo que eles quiserem para fazer a devolução do meu dinheiro ou não. Sendo que o prazo que me deram de 90 dias não foram cumpridos vou deixar o protocolo (******* esse é o protocolo da pagbank.)

Antes disso O pagbank mandou um e-mail informando que o dinheiro estava liberado para saque no dia 21 de junho, postei realmente o dinheiro não tava liberado entrei em contato com eles via telefone, foi informado pela atendente que a quantia a ser liberada para retirada no dia 6 de julho segue o protocolo das informação dada pela intendente (******* protocolo atendente pagbank. )

Peço encarecidamente que a pagbank resolva esse problema já tenho mais de 90 dias com meu dinheiro retido ou seja subtraído por vocês.
Vocês me deram esse prazo e não cumpriram.

Se não resolver a situação eu vou entrar com ação judicial Vou buscar meu direito que prevalece.!!!!!

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