Não respondida

Minha conta foi bloqueada indevidamente por uma cobrança de empréstimo

PagBank

cidade: Chapada dos Guimarães

O que aconteceu

Eu tenho um empréstimo contratado com eles que debita automaticamente 22% de cada venda realizada. São 7 parcelas no total, todas as 6 anteriores foram pagas antes da data de vencimento, porém a 7 e última parcela mesmo vendendo valor superior à venda de outros meses, estão me cobrando $ 4.409,33 dizendo que não foi pago, se poderia me gerar o boleto. Isso ocorreu na quarta feira, hj sábado a minha conta está bloqueada, *BLOQUEADA*. Bloquearam a minha conta dizendo que ainda estou devendo eles sendo que eu vendi mais este mês que em outros meses que vendi bem menos e tive a minha fatura desse empréstimo pago adiantado como todos os outros. Eu pago minhas contas adiantadas, eu nunca atrasei uma parcela, pelo contrário paguei sempre antecipado. Gente a 22% de cada venda Jah foram descontado mais de 3 mil a mais do que o valor da minha parcela. E agora a minha conta está bloqueada. Pegaram o dinheiro que estava na minha conta, o dinheiro que está entrando não posso retirar, não faço nenhuma transação. A previsão de atendimento ao chamado éh para dia 16 próxima sexta. E nessa uma semana com feriado, minhas contas que vencem nesse período, meus cheques que vai ser depositado as faturam dos meu cartãos, meus fornecedores eu pago como? Gente éh a maior humilhação da minha vida de empresário ter minha conta bloqueada. Isso nunca vai sair da minha mente! O pior éh ser sem eu merecer. Pq eu vendi mais que o suficiente pra pagar esse empréstimo, foram debitadas das minhas vendas. A pior empresa que existe, nunca aceite eles entrarem na sua loja quando baterem na sua porta oferecendo um produto ou serviço, nunca aceitem. Não atendem, não respondem, não tem competência. Eu soh preciso de um atendente que veja quantos eu vendo no mês, do valor total das minhas vendas ele debite os 22 %. A conta mais básica do mundo, somar e subtrair não consegui um atendente capaz de fazer essa conta.