O que aconteceu
O Pag banck está me cobrando o valor de 70 reis de juros de um cartão de crédito, o qual só podia ser usado se tivesse dinheiro na conta do banco. Eu tinha 700 reais na conta, mas no dia de pagar a fatura do cartão de crédito o banco seguro meu dinheiro, assim deixando a fatura atrasar. No mesmo dia que a fatura vencia eu entrei em contato pelo chat para liberar o dinheiro, pois não estava conseguindo pelo app do Pag banck, a pessoa que me atendeu no chat falou que não tinha como. O que não é verdade porque já tinha feito várias compras antes com o cartão de crédito do banco que tinha, e sempre foi descontado da minha carteira de poupança quando chegava o dia da fatura. Acredito que porque continuei usando o cartão o banco quer pagar mais dinheiro meu.
Ao decorrer dos dias continuei entrando em contato com o banco, pelo chat e por ligação e mesmo assim continuaram me cobrando; agora vi que meu nome esta no SPC Serasa
Não devo nada a esse banco, sempre que usava os cartões dele eu tinha débito em conta. Quero que suspenda meu nome do SPC