Não reconheço relacionamento ativo em meu CPF com a Pagueveloz

Identifiquei, por meio de consulta ao Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS), disponibilizado pelo Banco Central através do Registrato, um relacionamento ativo em meu CPF com a empresa PAGUEVELOZ IP LTDA., com início em 19/06/2026.

Ocorre que não reconheço essa instituição, nunca solicitei abertura de conta, não contratei serviços e não autorizei a utilização dos meus dados pessoais para estabelecer qualquer relacionamento financeiro com essa empresa.

Diante dessa situação, considero extremamente preocupante a existência de um cadastro ativo em meu CPF sem meu conhecimento.

Solicito que a empresa esclareça formalmente:

1. Qual conta ou serviço foi aberto em meu nome?

2. Quando e por qual canal ocorreu a abertura?

3. Quais documentos e dados foram utilizados para validar minha identidade?

4. Houve movimentação financeira vinculada a esse cadastro?

5. Qual a justificativa para a existência desse relacionamento em meu CPF?

Solicito também a apuração de possível uso indevido dos meus dados pessoais, o bloqueio preventivo de eventual conta não reconhecida e, caso confirmada a abertura sem minha autorização, o encerramento do relacionamento e a devida atualização das informações junto ao Banco Central.

Ressalto que não reconheço qualquer vínculo contratual com a empresa e aguardo uma resposta formal, com a apresentação dos esclarecimentos e providências adotadas.

Não considero suficiente uma resposta genérica. Espero uma solução efetiva para essa situação.