Cobrança indevida e ameaças por dívida desconhecida com livraria e DVDs
Em réplica
Fortaleza - CE
27/02/2026 às 12:13
ID: 241855805
Essa empresa fica me ligando direto dizendo que eu tenho uma dívida com uma livraria Mundial e uma dúvida enorme de uns DVD livro que ele disse que eu comprei só que eu não comprei e tá no meu nome não sei quem tirou e fica me ligando direto mandando um SMS ameaçando dizendo que vai bloquear com processo judicial que se eu não for eu
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 12:32
Prezado Jadson,
Informamos que o Pagueplay é um meio de pagamento utilizado por algumas empresas parceiras. Analisaremos as informações registradas em sua manifestação e as encaminharemos aos responsáveis para que possam auxiliá-lo(a) da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Pagueplay.
Réplica do consumidor
27/02/2026 às 12:36
Espero que resolvam por conta dessa cobrança indevida passei mais na hemodiálise quase fui dessa pra melhor pq ligaram ameaçando de ser preso e quê já tinha faltado audiência
Réplica da empresa
27/02/2026 às 14:14
Prezado Jadson,
Mantemos o mesmo posicionamento.
Informamos que o Pagueplay é um meio de pagamento utilizado por algumas empresas parceiras. Analisaremos as informações registradas em sua manifestação e as encaminharemos aos responsáveis para que possam auxiliá-lo(a) da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Pagueplay
Réplica do consumidor
27/02/2026 às 15:22
Agradeço e espero uma solução pois não fiz compra nessa empresa não sei nem quem usou meus dados
Réplica da empresa
03/03/2026 às 09:14
Prezado Jadson,
Informamos que o Pagueplay é um meio de pagamento utilizado por algumas empresas parceiras. Analisaremos as informações registradas em sua manifestação e as encaminharemos aos responsáveis para que possam auxiliá-lo(a) da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Pagueplay