Não respondida

Reclamação sobre pontos não creditados no aplicativo Paidwork via oferta RevU após conclusão de tarefa de jogo.

Paidwork

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá,

Utilizo o aplicativo Paidwork e acessei a seção de jogos através da parceira RevU. Concluí a tarefa do jogo até o Nível 25 (o objetivo final era o Desafio 24).

A própria interface confirma que a minha instalação foi rastreada com sucesso ("Your install was successfully tracked for RevU"), porém o meu progresso parou de atualizar no aplicativo e nenhuma das etapas (Desafios 4, 6, 9, 12, 15, 18 e 24) foi liberada no meu saldo de 8.760 pontos.

O suporte da oferta pela RevU não permitiu o envio da solicitação e estou com o meu progresso travado sem os devidos pontos.

Dados da conta e do progresso:

ID do Jogador no jogo: *****

Nível alcançado: Level 25

Pontuação pendente: 8.760 pontos

Exijo a verificação da minha conta no Paidwork e o credenciamento manual imediato da minha pontuação. Anexo os prints comprobatórios do nível alcançado no jogo e da oferta bloqueada no Paidwork.