Sofri lesão na coluna por imprudência do motorista da van do Cristo Redentor

Venho registrar minha profunda indignação e relatar um episódio inaceitável de imprudência e descaso ocorrido no dia 17/09/2026.

Comprei ingressos para o Cristo Redentor com transporte incluso pela van oficial (Paineiras Corcovado), com embarque no Largo do Machado, para visitar o ponto turístico acompanhado da minha namorada. Desde o trajeto inicial na via pública, o motorista demonstrou uma condução extremamente agressiva, realizando frenagens bruscas desnecessárias.

A situação tornou-se crítica durante a subida para o morro: em velocidade manifestamente incompatível com a via, o motorista passou sobre um buraco severo. O impacto foi tão violento que fui arremessado do assento, sofrendo uma compressão forte na coluna ao aterrissar. Imediatamente passei a sentir dores agudas na região lombar, cervical e uma intensa dor de cabeça que perdurou por horas.

O que foi planejado para ser um momento de lazer tornou-se uma experiência de angústia e dor física. Tive que continuar o percurso sob forte sofrimento físico e até o momento sigo com dores limitantes, precisando recorrer a atendimento hospitalar e medicação.

Trata-se de falha grave na prestação do serviço e negligência crassa com a integridade física e a segurança dos passageiros. Exijo explicações formais da empresa, o ressarcimento dos valores despendidos.