Palace Hotel Poços de Caldas

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Atibaia - SP

02/01/2024 às 19:15

ID: 179523793

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Fiquei hospedado no ano novo de *******,dia 2 de janeiro estou dormindo no meu quarto e sou acordado com barulho de furadeira,martelo na parede,fui verificar e estavam montando o quarto ao lado fixando móveis etc tentei ligar na recepção mas os telefones não funcionam,fui até a mesma e após um chá de cadeira, não resolveram,simplesmente me ignoraram.preenchi uma reclamação no balcão,e disseram que iam https://******* desrespeito ao hóspede,hotel está deteriorado, não condiz comas fotos,carpetes https://******* melhor pagar a mesma coisa por ótimos outros hotéis em poços do que este.