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Cofre travado no hotel e falta de atendimento do gerente para urgência
Bom dia. Em 2 ocasiões o meu cofre do apartamento travou, não abriu. Estou desde às 7:30 h de hoje na recepção tentando ligar para
Não respondida
Ler reclamação completaPalace Hotel Poços de Caldas é confiável?
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reenbolso de reserva duplicada
ID: 254973821br/Título: Cobrança em duplicidade / Falha no sistema Bookingbr/Reclamação: No dia 21.05.2026 tentei efetuar uma
Não respondidaLer reclamação completaHotel Palace Poços de Caldas: Hóspedes impedidos de jantar após evento junino devido à escolha entre jogo do Brasil e buffet
Estou hospedada com a minha familia no Palace Hotel de Poços de Caldas, com pensão completa. Chegamos ontem, sexta feira (12/06) e
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Reserva no Palace Hotel com quarto inferior ao esperado
compra eu fiz uma reserva no Palace Hotel fiz 2690 em momento algum falaram para mim que minha reserva seria o de fundo para praça
Não respondidaLer reclamação completaEsquecimento de item pessoal em hotel e dificuldade na comunicação para recuperação.
Estive hospedada no hotel de 26 a 29 de dezembro de 2025 e ao fazer a saida esqueci atraz da porta do banheiro meu biquine,
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