JUROS ABUSIVO

Question

Olá, bom dia!
Realizei uma compra no cartão de crédito, parcelamento 3x, o vendedor falou que seria sem juros, ao atualizar a fatura do meu cartão, está cobrando um valor de juros abusivo. Preciso de uma solução, é inaceitável.

Accepted Answer

Prezado(a) cliente,

Lamentamos o erro na cobrança de juros. Isso é inaceitável. Envie comprovante da compra e fatura do cartão para analisarmos e corrigirmos a cobrança. Você tem direito ao parcelamento sem juros prometido.

Atenciosamente Equipe Palácio das Festas

JUROS ABUSIVO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor