O palácio das festas é o Valhacouto da Iniquidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/03/2025 às 23:03

ID: 212802981

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite!

Me venderam um produto sem estoque e se negam a cancelar

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 10:50

Bom dia Gabriel, espero que esteja bem!

Entendemos a sua frustração com o cancelamento do pedido. Infelizmente, como não tínhamos mais o produto em estoque no momento da compra, a Shopee exige que o cancelamento seja feito pelo cliente.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a sua compreensão. Estamos à disposição para ajudá-lo(a) a encontrar outros produtos que possam te interessar.

Atenciosamente: Equipe Palácio das Festas

Consideração final do consumidor

08/09/2025 às 10:00

A festa se torna um velório de tão ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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