Se negam a corrigir inúmeros problemas de uma entrega mal feita

Question

Após o caso ja citado anteriormente, a Paladium recebeu uma notificação com diversos problemas que ainda não haviam sido corrigidos e cobrando uma data para correção.

Para surpresa de qualquer pessoa minimamente racional, agora alegam que ja fizeram tudo e que a culpa é do usuário e da chuva (estou ha apenas 3 meses na casa e na lista nenhum dos itens apresentados foi contestado racionalmente), ao meu ver ou a Paladium não tem profissionalismo para cumprir o que esta em contrato, ou faz casas que diz ser de Alto Padrão mas não suporta 1 mes sem apresentar dezenas de problemas de infiltração, vazamentos, erros de pintura, entre muitos outros problemas. Paguei 1 milhão por uma casa que tem furos no teto e não para de vazar e infiltrar, independente da chuva uma casa de Alto Padrão deve no mínimo ser devidamente impermeabilizada e pintada, o que claramente não foi.

Importante salientar que a maior parte dos problemas ja foi sinalizada ja mais de 50 dias, e a empresa até o momento não corrigiu nem sinalizou qualquer vontade de ajustar os problemas para finalizar o caso.

Em qualquer um dos casos não indico esta "empresa", afinal não entregam o que prometem e apesar de receberem tudo antecipado e inclusive a mais, se negam a corrigir e nem se dão ao luxo de responder qualquer reclamação, o que ao meu ver é anti-ético e anti-profissional.

Accepted Answer

Péssimo atendimento. Além de não resolver ainda agridem o cliente. Ressalto que contratei uma contrução que em 2 meses ja apresentava mais de 30 problemas, como vazamento de gás pela parede, infiltrações em mais de 10 paredes, vazamentos, pintura feita com cores diferentes e um acabamento horrível para uma casa no padrão que haviam prometido.

Ambos os sócios não tem ética nem comprometimento profissional, bloqueiam os clientes no primeiro problema que surge, agridem, não tem controle financeiro, não resolvem nada que solicitamos e ainda se acham na razão.

Se negam a corrigir inúmeros problemas de uma entrega mal feita

Consideração final do consumidor