Aguardando certificado do MBA do UX unicórnio a mais de 6 meses

Não respondida
Florianópolis - SC
15/03/2024 às 09:59
ID: 184653011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFinalizei o MBA em setembro de ******* e desde então foi uma enrolação e troca de informação constante a respeito do certificado do curso. Primeiro seriam 30 dias, depois 60, depois 90 e depois 6 meses. 6 meses se passaram e NADA!
Eles fizeram esse MBA em parceria com a UNIFAST e simplesmente é um descaso absurdo com os alunos. Em junho de ******* uma fatura não entrou no meu cartão e eu entrei em contato com a UNIFAST e paguei o valor da mensalidade para eles, o sistema ficou como se tivesse em atraso mesmo tendo pago o valor certinho, entrei em contato novamente e tenho todas as conversas e tentativas de solução. Eles disseram que a fatura antiga foi cancelada e o que valia era a nova que foi paga por mim na data correta. Fiquei tranquila, porém agora em Março depois de 6 meses de conclusão do curso abri um chamado reclamando do certificado e eles me responderam que tem parcela atrasada que NUNCA esteve.
Estou muito furiosa, indignada, me sentindo desrespeitada por estar passando por essa situação.
Fui aluna do UX Unicórnio e por isso optei por fazer o MBA, sempre falei muito bem do programa, porém o MBA foi uma decepção, não indico e hoje estarei indo atrás dos meus direitos entrando com uma ação contra UNIFAST e UX Unicórnio, pois todas as tentativas que tive de ser numa boa foram falhas, então eu cansei.