O que aconteceu
No dia 15/07/26 fiz dois pacotes de doze meses em uma academia de musculação, com o nome de fantasia Marra fit.
A academia Marra fit estava situada na Av.: Timóteo Penteado em Guarulhos próximo a minha residência.
No dia 22/09/26 indo treinar a academia estava fechada e um pessoal retirando os últimos equipamentos, indagado o que havia acontecido, fiquei sabendo naquele momento que tinha sido fechada, e ido para outro endereço.
O novo endereço é Rua.: Mães dos homens,929 Guarulhos com o nome de Syn fit.
Chegando neste novo endereço, expliquei para atendente que não sabia da mudança de endereço, e gostaria de encerrar os dois pacotes , pois infelizmente fica inviável o nosso deslocamento para tal endereço, e se teria avisado no momento do fechamento do plano que iriam mudar, não teria feito dois pacotes de um ano.
dito isto, a atendente só perguntou se eu tinha biometria, dito que sim, a mesma , a atendente falou que não poderia fazer nada por mim, era só colocar o dedo lá e ir treinar.
Só quero o meu ressarcimento de direito que consta no contrato e no código de defesa do consumidor.