Pagamento para cancelamento de conta não efetivado e cobrança indevida

Não respondida
Atibaia - SP
11/06/2026 às 07:59
ID: 251092965
Bom dia, eu realizei um pagamento no valor de R$ 39,98 no dia 13/05 para fazer o cancelamento da conta, porém o cancelamento não foi feito e ainda apareceu para mim uma fatura no valor de R$ 59,97. Eu quero o estorno do que eu paguei ou abati esse valor e eu pago diferença. Por fim quero cancelar a conta