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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Palmeiras Pay

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Esta empresa recebeu 1145 reclamações.
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Respondeu 97% das reclamações recebidas.
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32 reclamações aguardando resposta.
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369 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.6.
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Dos que avaliaram, 54.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Impossibilidade de cancelamento de cartão/conta e informações enganosas de contato em banco

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Não respondidaHá 10 horas
Problema com cadastro de token impede pagamento de fatura

Não consigo pagar a minha fatura desde o dia 26 do mês passado, por conta do token que não dá para cadastrar. Hoje já é dia 1...

Não respondidaHá 19 horas
Impossibilidade de Cancelamento da Conta Palmeiras Pay: Dificuldade de Contato e Falta de Resposta

Estou a mais de 20 dias tentando fazer o cancelamento da minha conta Palmeiras Pay porem impossivel, voce entra no aplicativo...

Não respondidaHá 19 horas
Retirar nome do Serasa e Bacen

Paguei a fatura toda da conta devida e não deram baixa no Serasa e no banco Bacen

Não respondidaHá 1 dia
1 de 48
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