Solicitação de DED e renegociação de dívida
Boa tarde Palmeiras PR meu nome é Lucas Henrique Lima Cardoso CPF ***** eu quero o ded que mostra a evolução da dívida eu também quero renegociação do... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 87.2% das reclamações
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 1.087
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 13
- Reclamações resolvidas
- 87,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,9%
- Reclamações avaliadas
- 405
- Nota média do consumidor
- 6,39
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 15 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Palmeiras Pay nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Palmeiras Pay
Reclamações
Cobrança de juros indevida após cancelamento e demora no atendimento por WhatsApp
tinha o cartao adquirido nas lojas pernabucanas usei ele durante um tempo consideravel so que apos isso eu cancelei pq começou a cobrar 20,00 de mensa... Clique para ver mais.
RespondidaCobrança de anuidade após solicitação de suspensão
Havia solicitado a suspensão da anuidade a 20 dias atrás, paguei a fatura já achando que a anuidade tinha sido cancelada, mas pra minha surpresa veio ... Clique para ver mais.
RespondidaPix não creditado na conta causa atraso no pagamento
No domingo 09/08/2026 recebi um Pix porém quando entrei pra ver o Pix não tinha caído tenho o comprovante de que foi feito tudo corretamente e não cai... Clique para ver mais.
RespondidaCobrança indevida de assinatura Avanti e dificuldade de atendimento
Houve cobrança indevida na fatura, assinatura Avanti, mas não contratei e nem uso o cartão, ao tentar contato, não consegui avançar com o atendimento.... Clique para ver mais.
Respondida
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Principais problemas comentados
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