Pefisa é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
3.989
Reclamações respondidas
95,8%
Aguardando resposta
158
Reclamações resolvidas
79,5%
Voltariam a fazer negócio
42,1%
Reclamações avaliadas
1.394
Nota média do consumidor
5,62
Tempo médio de resposta
7 dias e 19 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Pefisa nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

O que dizem sobre Pefisa

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

27,65%
Cartões de Crédito

Problemas

38,57%
Cobrança indevida

Produtos

38,33%
Cartão de crédito

Mais informações sobre Pefisa

Conheça mais

A Pefisa, fintech e braço financeiro do grupo Pernambucanas, é responsável pelo desenvolvimento e gestão de produtos como cartões, empréstimo pessoal, seguros e a Conta Digital Pernambucanas.

CNPJ: 43.180.355/0001-12

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