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A Pefisa, fintech e braço financeiro do grupo Pernambucanas, é responsável pelo desenvolvimento e gestão de produtos como cartões, empréstimo pessoal, seguros e a Conta Digital Pernambucanas.

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43.180.355/0001-12

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O que você precisa saber sobre Pefisa

Nos últimos 6 meses, Pefisa:
Ícone de pessoa, listando a porcentage de reclamações resolvidas.

Resolveu 79.3% dos problemas

Ícone de chat, listando a porcentage de reclamações respondidas.

Respondeu 97.6% das reclamações

Ícone de relógio, listando o tempo médio de resposta da empresa.

Tempo médio das respostas é de 9 dias e 7 horas

Ícone de mega fone, listando o número de reclamações recebidas pela empresa.

Recebeu 3068 Reclamações

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A maioria das reclamações são sobre Cobrança indevida e Problema com o cartão.

Período de: 01/12/2025 - 31/05/2026

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