já cancelei o cartão e ficam me cobrando anuidade.

Olá, Eric! Esperamos que esteja bem.

Antes de tudo, pedimos desculpas por qualquer desconforto causado e agradecemos a oportunidade de analisar sua manifestação.

Após avaliação do caso, esclarecemos que a cobrança de anuidade está prevista nas condições de utilização do cartão e em conformidade com a Resolução CMN nº 3.919/2010, que autoriza a cobrança desse serviço.

De todo modo, buscando proporcionar uma melhor experiência, informamos que sua solicitação foi atendida, conforme detalhado na mensagem privada encaminhada.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Central de Atendimento – 11 3003-8494 capitais e regiões metropolitanas e

0800 724 8400 demais localidades

SAC: 0800 724 9300

Deficiente Auditivo: 0800 725 4005

Atenciosamente,

Pefisa - Reclame Aqui.