O que aconteceu
essa reclamação equivale a loja Point Carioca (Shopping Jardim Norte) - Juiz de Fora- MG, nome da loja no Reclame Aqui esta diferente do CNPJ e nome da loja atual.
Bom..
Se voce precisar de qualquer serviço de manutenção, corra dessa loja Point carioca.
No dia 14 de dezembro estava no Shopping Jardim Norte, meu filho quebrou a tela do meu aparelho e levei na loja, achando ser uma loja idonea. O atendimento foi super solicito e pareciam ser honestas. Avaliaram meu aparelho, porrem o tecnico ja estava indo embora e disseram para deixar meu aparelho que no dia seguinte entregariam em minha residencia. Como me pareceu uma loja seria, confiei e deixei.
A tela do aparelho voltou como nova, porem minha bateria que no dia que quebrou durava de 6 da manhã ate as 22hrs, não estava aguentando 6hrs ligada. Alem da traseira esta estufada (aberta) e claramente forçada, com cheiro de cola, que se encontra ate hoje.
Voltei na loja uns 3 dias depois e fiquei mais de 40min tentando uma soluçao com a atendente sem sucesso. Impossivel uma bateria que antes estava excelente, hoje esta detonada. Na data de hoje (28-12), coloquei 3x meu aparelho para carregar.
Eh um absurdo o que aconteeu com meu aparelho.
Não moro mais em JF, estava passando as ferias de dezembro na cidade e não tive mais tempo habil de voltar a loja, senão, nao arrastaria o pe de la ate que resolvessem o problema que eles me criaram.. espero que ngm mais passe por essa situação.