O que aconteceu
Eu gostaria de saber porque a minha conta do palpito foi suspensa eu entro no site fala que minha conta foi suspensa. Até ontem dia 04/07/2026 eu entrava normalmente e estava respondendo pesquisas inclusive com saldo bom. E do nada hoje dia 05/07 não consigo mais entrar
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4Interações da reclamação
Palpito respondeu
06/07/2026 às 12:12
Olá, Renata.
Verificamos a conta informada, vinculada ao e-mail [email protected], e o banimento já foi removido. A conta está ativa novamente.
A suspensão pode ocorrer de forma automática por padrões de segurança da plataforma, quando o sistema identifica algum comportamento, informação ou padrão de participação que precisa ser verificado. Em alguns casos, isso gera um bloqueio preventivo até a análise da conta.
A resposta também já foi enviada por e-mail. Pedimos que, antes de abrir uma reclamação pública, entre em contato conosco pelo e-mail de suporte, pois conseguimos verificar a conta diretamente e responder em dias úteis.
Caso ainda tenha dificuldade para acessar, por favor, responda ao nosso e-mail de atendimento para que possamos verificar novamente.
Atenciosamente,
Equipe Palpito
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Justificaram e resolveram de forma rápida.