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Palpito respondeu
14/01/2026 às 16:39
Olá, Aline.
Respondemos seu e-mail diretamente e reforçamos também por este canal para deixar tudo devidamente registrado.
Já realizamos a verificação interna da sua conta no Palpito e, paralelamente, entramos novamente em contato com a central da Cint, que é a plataforma responsável pela validação e processamento dos pagamentos das pesquisas realizadas.
No momento, aguardamos o retorno da Cint para confirmar o status do pagamento informado (validação, liberação ou eventual retenção por critérios técnicos). Assim que recebermos essa confirmação oficial, entraremos em contato com você imediatamente com um posicionamento definitivo.
Reforçamos que o Palpito não realiza pagamentos manuais e depende da confirmação dos parceiros de pesquisa para efetivação dos valores. Em nenhum momento houve recusa de atendimento seu caso está em análise e sendo tratado pelos canais corretos.
Seguimos acompanhando a situação até a conclusão e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Palpito Brasil
https://www.palpito.com.br