Pamaris Arqui

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Campinas - SP

10/02/2023 às 14:40

ID: 159120751

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Adquiri para fins educacionais, livros digitais e também impressos (físicos), da empresa Pamaris Papelaria, https://*******, localizada na Rod. Visc. de Porto Seguro, ******* - Chácaras São Bento, Valinhos, SP, dia 25/01/*******, antes do início do período letivo. Hoje, 10/02/*******, ainda não foi liberado acesso ao conteúdo digital na plataforma de ensino denominada Plurall, https://*******
Fato é que já tentei entrar em contato com a Pamaris inúmeras vezes, durante vários dias e eles sequer atendem ao telefone, 0*******. Enviei inúmeros e-mails ao colégio Visconde de Porto Seguro, avisando à coordenação educacional e solicitando ajuda para que tanto eu quanto os demais alunos da escola tivéssemos acesso ao conteúdo visto que os professores já estão aplicando provas e não há como estudar o conteúdo didático.
Peço acesso imediato ao conteúdo digital e recebimento também imediato em minha casa dos livros físicos.
A empresa infringe o código de defesa Brasileiro, desrespeitando-o, bem com à todos que pagaram pelo produto/serviço porém não tem acesso ao mesmo.
Vergonha e absurdo.