O que aconteceu
Sempre compro os produtos da Pamplona, porém agora, após este ocorrido acredito que não mais, trabalho produzindo produtos artesanais de alimentos, como cucas e pizzas, comprei um pacote de linguiça calabresa, e ao cortar achei diversos pedaços de fios de plásticos duros que poderia facilmente cortar a boca de alguém por ser pontiagudo. Imagina que se eu não tivesse visto eu poderia ter tido um prejuízo absurdo com meus clientes. Um absurdo o controle de qualidade da empresa não ter visto isso. Fiquei decepcionada com a qualidade do produto e não recomendo e não irei a voltar a comprar me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por isso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pamplona respondeu
08/04/2024 às 16:02
Boa tarde,
entramos em contato com a cliente no dia 08/04/******* e conversamos sobre o problema ocorrido, esperamos ter chegado a melhor solução para o problema apresentado e nos colocamos a disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.
Atenciosamente e a disposição,
Pamplona Alimentos
Consumidor respondeu
09/04/2024 às 11:33
A empresa entrou em contato comigo, de desculparam e resolveram meu problema da melhor forma, foram bem solícitos quanto a minha reclamação.
Agradeço o contato e a solução do problema.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10foram super rápidos para resolver o problema.