O que aconteceu
Fiz a compra de um pão com vocês, o pão estava com o vencimento para o dia 23/10/2026 e no dia 20/10/2026 quando fui comer ele estava mofado, isso é um perigo, pois o pão estava dentro da validade e fechado, dentro do armário.
Meu filho de 7 anos ou até mesmo eu poderia ter comido e na pressa não ter visto e meu filho por ser pequeno não iria saber identificar que aquilo estava estragado.
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4Interações da reclamação
Panco respondeu
23/10/2026 às 15:52
Boa Tarde, Katarina.
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos o contato.
Acreditamos que todas as manifestações de nossos consumidores representam oportunidades valiosas para aprimorar continuamente a qualidade dos produtos e serviços que oferecemos.
Informamos que encaminhamos uma mensagem para o endereço de e-mail informado, a fim de dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno para que possamos prosseguir com a tratativa da melhor forma possível.
Atenciosamente.
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor Panco
0800-117-7777