O que aconteceu
Bom dia! Como estão?
Venho por meio desta informar que no dia 01/10/2026 recebi um email para a finalização da integração admissional , recebi e-mails em nome da empresa MALKA RECURSOS HUMANOS, relacionados a processos seletivos para vagas da empresa.
Informando minha aprovação para a vaga de Analista de Recrutamento e Seleção
e orienta acessar um link de admissão para preenchimento de dados e envio de documentos.
A vaga mencionada no e-mail é esta:
MALKA RECURSOS HUMANOS
Processo Seletivo para:
Analista de Recrutamento e Seleção
Link informado no próprio e-mail:
Acesse o portal de admissão: https://tinyurl.com/1yxCgO5Y
Ao acessar o processo de admissão e informar inicialmente meu CEP, apareceu uma tela indicando uma Reunião on line de integração para 19/10/2026, às 10h, além da seguinte cobrança:
Taxa de R$ 44,12 referente à realização de exame toxicológico, com a justificativa de que a cobrança seria realizada apenas para evitar desistências após o agendamento do exame e que o valor seria ressarcido no primeiro salário.
Também foi disponibilizado um botão de Pagar agora, direcionando para um domínio externo de checkout.
O procedimento me causou estranheza por alguns motivos:
Não me recordo de ter participado de entrevista ou de qualquer etapa recente que justificasse uma aprovação e admissão imediata;
Recebi a comunicação de aprovação sem informações claras sobre as etapas anteriores do processo;
O acesso ao suposto portal de admissão ocorreu inicialmente por link encurtado;
A cobrança financeira é apresentada como condição para continuidade da admissão;
Diante disso, solicito que a Pandapé e a MALKA RECURSOS HUMANOS esclareçam publicamente:
Se o e-mail de aprovação/admissão realmente foi enviado por seus sistemas;
Se existe algum procedimento oficial de cobrança de R$ 44,12 referente a exame toxicológico para candidatos;
Não realizei o pagamento, justamente por considerar o procedimento suspeito.
Estou registrando esta reclamação para alertar outros candidatos e para que as empresas envolvidas possam esclarecer se o procedimento apresentado é legítimo ou se existe utilização indevida de suas marcas e plataformas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Pandapé respondeu
14/10/2026 às 16:36
Olá, Renata! Espero que você esteja bem.
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos comunicar o ocorrido.
Identificamos que terceiros utilizaram indevidamente o nome do Pandapé/InfoJobs para abordar usuários via e-mail e canais externos, fazendo-se passar por nossa equipe para direcionar vítimas a links de domínios [Editado pelo Reclame Aqui] e realizar solicitações indevidas.
Ressaltamos que essa abordagem não partiu dos nossos servidores e não decorreu de falha, invasão, vazamento de dados ou comprometimento de nossas plataformas. Trata-se de uma atuação externa, realizada por terceiros sem qualquer autorização ou participação de nossa parte. Assim que tomamos conhecimento dos relatos, adotamos imediatamente as medidas cabíveis para tratamento da situação e proteção dos nossos usuários.
Destacamos que os sistemas e serviços do InfoJobs e do Pandapé são certificados pela norma ISO/IEC 27001. Esta certificação evidencia de forma objetiva o nosso comprometimento institucional com a segurança da informação e com a adoção de controles e práticas alinhadas aos mais elevados padrões internacionais.
Comunicações Oficiais e Prevenção:
Para confirmar se uma mensagem é legítima, verifique o remetente. Nossas comunicações oficiais utilizam exclusivamente os domínios @infojobs.com.br e @pandape.com.br. Reforçamos que a plataforma orienta todos os seus usuários que nunca solicitamos senhas, nem exigimos pagamentos, transferências, compra de cursos ou taxas de exames como condição para participação em processos seletivos.
Renata, para te apoiar de forma mais próxima, enviamos uma mensagem privada com orientações complementares. Por favor, pedimos gentilmente que verifique a sua caixa de entrada no Reclame Aqui.
Permanecemos totalmente à disposição através dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Pandapé.
Consumidor respondeu
15/10/2026 às 20:01
A partir de hoje não estarei realizando a reclamação por aqui não, estarei realizando o boletim de ocorrencia. Pois se entro na plataforma para procurar emprego é simplismente porque confio na plataforma e infelizmente não posso mais confirmar. Cada vez mais venho recebendo mensagem parecidas e isso esta me deixando insegura. Pois estas pessoas estão ficando com meu CV e meus dados em mãos.