Chapa de pedra rachada e sem suporte após compra no Mercado Livre

Não respondida
Santos - SP
04/09/2026 às 11:23
ID: 258216573
Fiz a compra de uma chapa de pedra sabão pelo mercado livre pagando R$ 284, quando chegou notei que já haviam 2 rachaduras, como nunca tive chapa desse tipo e acreditando na qualidade da Loja achei que era algo normal e que não impactaria na utilização, no dia seguinte entrei em contato com o suporte via WhatsApp e perguntei como deveria ser feito o processo de cura, foi dito que eu deveria passar óleo e em seguida deixar ao sol por um tempo, segui o procedimento e no dia seguinte utilizei a chapa em fogo baixo para que não houvesse choque térmico, logo nos 15 primeiros minutos ouvi dois estalos e depois de um tempo noite que os rachados que já existiam se intensificaram e passou a vazar líquido da carne para parte de baixo, tentei contato via WhatsApp e pelo Instagram relatando o problema mas não obtive retorno algum
Número do ***** livre: *****
Celular para contato: *****