Compra não entregue !

Boa tarde Eduardo,

Este perfil aqui na plataforma do Reclame Aqui é da empresa A PANELA DE PEDRA LTDA.

Provavelmente sua compra NÃO foi realizada com a gente.

Estamos cientes que existem alguns perfis no instagram aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] através do site https://******* e que colocaram nosso CNPJ no site que estão utilizando para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], ressaltamos que a inserção de dados como CNPJ são apenas escritos no site, não configuram a formalidade e titularidade sobre o mesmo.

Ja fizemos Boletim de Ocorrências e denunciamos tanto o site quanto os perfis do instagram que estão utilizando, caso possa ajudar pedimos que também denuncie o perfil no qual viu o anúncio.


Todos os nossos dados estão aqui verificados pelo Reclame Aqui.
Razão Social: PANELA DE PEDRA LTDA
Nome Fantasia: A PANELA DE PEDA
CNPJ: 26.*******.*******/*******12
Site: https://*******
Instagram: @apaneladepedra
E-mail: *******
Whatsapp:*******

Att

A Panela de Pedra

Engraçado a empresa alega terem [Editado pelo Reclame Aqui] eles usando os dados dela e não denunciam e alertam os consumidores , o mínimo para isso chama-se conivência ao [Editado pelo Reclame Aqui] , essa desculpa simplismente não convence ninguém , Vergonhoso o posicionamento !!!

Se antes de efetuar a compra tivesse consultado o CNPJ ou procurado em nossos contatos oficiais seria informado. Temos postagens fixadas bem como postamos com recorrencia stories alertando.

Não sei se não entendeu mas ja fizemos boletim de ocorrencia e denunciamos os perfis do instagram, pois são as unicas ferramentas possiveis. Internet tem [Editado pelo Reclame Aqui] o tempo todo, diser que nosso posicionamento é vergonhoso é uma forma de atacar quem não tem responsabilidade de assumir os próprios erros.

Nosso perfil aqui no instagram é verificado bem como todos nossos contatos e páginas oficiais, isso tem um custo de investimento, que fazemos exatamente para que os nossos clientes tenham confiança e a certeza de que estão tento uma relação comercial com uma empresa seria e honesta. Para que eles não cliquem simplesmente em um anúncio patrocinado de um perfil qualquer de instagram com produtos muito abaixo do preço de mercado e realizem um Pix.

Esperamos que entenda!

Vergonha e esquiva a resposta e posicionamento desta empresa , e pior sabem q os dados da dita [Editado pelo Reclame Aqui] são cópias da mesma porém a ineficiência , conivência e incompetência para alertar os consumidores desta dita [Editado pelo Reclame Aqui] faz a empresa có autora e cúmplice do [Editado pelo Reclame Aqui] pois no código de defesa do consumidor é clara a competência da empresa alertar seus consumidores de possíveis [Editado pelo Reclame Aqui] contra seus consumidores , por tanto é clara a ineficácia do alerta aos seus clientes , ocorrendo com isso prejuízos aos mesmos , VERGONHOSO O POSICIONAMENTO DESTA empresa causadora não só a um como vários clientes pois a obrigação da mesma é alertar de forma clara a divulgação do alerta em redes sociais as mesmas que divulga seus produtos , é extremamente cômodo dizer : aahh o cliente tem d ficar atento na hora da compra !
Responsabilidade civil é irresponsabilidade com o próprio nome e zelo por seus clientes , é o fato em questão !!!

So algumas reflexões:
1. Você conhecia a nossa empresa? (pelo menos ja tinha ouvido falar)
2. Ja tinha acessado nosso site e/ou redes sociais?
3 . A nossa empresa influenciuo sua decisão de compra?
4. Nossa empresa se chama A PANELA DE PEDRA sua compra foi em um instagram e site que se chama PANELA RAIZ ... qual a associação? o nome PANELA???
5. Sua decisão de compra voi baseada no valor abaixo do mercado? Sabia que estava levando "VANTAGEM" realizando a compra?

Fica com estas reflexões ai antes de acusar e procure seus direitos.

So mais uma dica: toma cuidado com compras na internet, principalmente as que prometem muitos benefícios como valores irrisórios.

Att

A PANELA DE PEDRA

CONTINUA VERGONHOSA A EXPLICAÇÃO AINDA POR CIMA A INSINUAR A vantagem COM PREÇO BAIXO ANUNCIADO , REPITO SER OMISSO COM OS CONSUMIDORES EM ALERTA-LOS É [Editado pelo Reclame Aqui] TBM , BRASIL DA IMPUNIDADE É ASSIM , BANANA P/ O CIDADÃO !!!