Compra não entregue na data prevista e sem rastreio no site da Panela Mineira

Resolvido
Jataí - GO
22/05/2026 às 14:05
ID: 249403823
Fiz uma compra de vários item, no site da panela mineira! Minha compra não foi entregue na data prevista e não da para acompanhar no rastreio de produtos, ja que constam panelas em fabricação!
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:50
Olá, Poliana! Tudo bem? Esperamos que sim! :)
Antes de qualquer coisa, gostaríamos de dizer que sentimos muito pelo transtorno com seu pedido. Sabemos o quão frustrante é quando acontecem atrasos e tenha certeza que nossa equipe está em constante busca por melhorias.
Tentamos te ligar mas sem sucesso, sua encomenda já foi enviada e em breve, seu pedido chegará até você! Segue código de rastreio: https://rastreae.com.br/resultado/PNLM*****
Reforçamos que nosso compromisso é com a sua satisfação! Por isso, nos colocamos à disposição para qualquer necessidade, dúvida ou dificuldade.
Caso precise de algo mais, é só nos chamar!
Abraços,
Equipe Panela Mineira.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 12:26
Resolveu tudo e as mercadorias foram entregue ontem.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10