O que aconteceu
Fiz uma compra na magazine Luiza a algum tempo de uma panelux 4,5L e a panela pegou pressão umas 3x até então apresentar vazamento perto do cabo.
Na tampa interna percebi que tem um pino preto da trava que impede a vedação completa e fica vazando vapor por ali.
Estou com a panela parada, usando como as outras normais para cozinhar porque não pega pressão. Porém preciso que funcione e ela não tem problema nenhum apenas este.
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4Interações da reclamação
Panelux respondeu
29/09/2026 às 08:03
Olá,
Recebemos seu relato e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Estamos verificando cuidadosamente o ocorrido junto aos setores responsáveis.
Para que possamos avaliar o caso de forma completa em breve, nossa equipe retornará o contato no número informado na reclamação para coletar as informações necessárias e dará continuidade ao atendimento.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Panelux