O que aconteceu
Comprei uma panela Panelux de 4,5L fechamento externo, pelo mercado livre. Bom até então veio tudo certinho , porém fui cozinhar feijão , um cozimento Simples, porém a válvula de vedação interna não deixa a panela funcionar corretamente. Fiz de tudo pra tentar fazer pegar pressão , porém fiz uma breve pesquisa e todos reclamaram do mesmo problema . Ela começa a sair água pelo lado de fora perto do cabo (por causa da borracha de vedação) que não encaixa direito. Ou seja isso já vem de defeito de frabica. Conclusão não recomendo a marca.
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4Interações da reclamação
Panelux respondeu
21/09/2026 às 08:33
Olá! Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação. Sabemos como é frustrante adquirir um produto novo e não conseguir utilizá-lo como esperado.
Já entramos em contato para prestar o suporte necessário e buscar a melhor solução para o ocorrido.
Agradecemos pela oportunidade de atendê-la.
Equipe SAC Panelux