Impossibilidade de remarcação de passagem devido a atraso e falta de assistência
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
03/03/2026 às 09:31
ID: 242156831
Comprei duas (02) passagens de São Paulo (Tietê) x nova Iguaçu (rio de janeiro) para o dia 26 de setembro de 2025 .
Comprei pelo app Buson ,parceira Wemobi,e a viagem pela viação 1001.
Sendo que por motivo de trânsito chegamos atrasados na plataforma e o onibus já tinha saído e perdemos a viagem .Desde então estou tentando remarcar outra viagem(pois não fazem estorno da passagem )e não estou conseguindo.Ja liguei várias vezes pra eles (Buson, wemobi e viação 1001,mas ninguém quer resolver ,ficam mandando eu ligar pra um e pra outro dizendo que não é com eles .preciso de ajuda .