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Efetuei uma compra de uma cama e a cama auxiliar amarelo, quando eu abri a caixa eu vi que tinha vindo sem a caixinha de ferragens Não veu nem um prego no entanto como a cama chegou eu vendi a velha porque tinha chegado a cama nova. É como vou montar a cama nova, entrei em contato com a Panorama e eles disseram que teria duas opções na primeira esperar 30 dias para mandar outro a segunda eu saí pesquisando por aí batendo perna gastando gasolina procurando as ferragens mandar para eles o orçamento para ver se eles aprovavam e reembolsava entretanto eu andei todo o comércio de João Pessoa e não tem a ferragem Só achei dois parafusos o restante não tem, aí como é que monta? vou passar 30 dias com os meninos dormindo no chão a Panorama não faz questão de resolver nada Ela tá pouco se lixando para você quando eu falei que ia procurar meus direitos no PROCON a moça respondeu vá e diga que demos duas opções como se a culpa fosse minha eles não pensam que o erro foi deles e que eles que tem que resolver foi minha primeira e última compra não indico a ninguém gente não comprem.

Ainda pedi para que eles enviasse por Sedex as ferragens e eu arcaria com os custos Mesmo assim eles não quiseram