Atraso na entrega de jaquetas compradas em 24 de maio de 2024 (pedido *****) e falta de informações sobre a entrega.
Não respondida
Rio Grande - RS
14/10/2025 às 16:41
ID: 229332947
Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a compra de duas jaquetas, realizada em 24 de maio de 2024, com o número do pedido *****
Apesar das várias tentativas de contato e promessas de atualização, até o momento o produto ainda não foi entregue, o que considera um descaso com o cliente. Desde a compra, tenho aguardado pacientemente e cumprido todos os requisitos informados pela empresa para acompanhar o andamento, mas contínuo sem qualquer
Peço que verifiquem o que está ocorrendo e solicite uma previsão de entrega urgente. Caso a situação não seja resolvida em um prazo breve, reserve-me o direito de buscar meus direitos junto aos órgãos competentes.
Aguardo retorno com uma solução definitiva.