O que aconteceu
Comprei um doce de abóbora da marca Nhá Tuca no supermercado Mambo, no dia 16/09. Abri no dia 18/09 para comer e para minha infeliz surpresa a superfície do doce estava cheia de larvas. Tentei contato com a empresa via Instagram e SAQ, mas não me responderam, por isso estou colocando aqui.
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4Interações da reclamação
Pantera Alimentos respondeu
17/10/2023 às 10:52
Seu contato é muito importante para nós! Através desse contato conseguimos corrigir as eventualidades e fornecer sempre a melhor qualidade para todos os nossos clientes, muito obrigado pela preocupação em nos relatar.
Aqui na Pantera nós seguimos todas as condições exigidas pela ANVISA (possuímos certificados e análises) e temos um depósito com um controle super rígido, de limpeza, temperatura e umidade para todos os produtos!
Obrigado pelo contato e nossos pedidos de desculpas. Este tipo de problema relatado não é normal acontecer com o nosso produto, por isso vamos investigar e com certeza identificando a causa tomaremos as devidas ações necessárias.