O que aconteceu
Realizei a compra desse produto há tempos atrás, o mesmo se encontra na garantia, porém estou tendo prejuízo, uma vez que as aletas de abertura e fechamento do mesmo se quebraram ao realizar a troca do botijão, impossibilitando agora a retirada da válvula o que ocasiona a inutilidade da válvula e do gás, que por sua vez está vazando por não conseguirmos apertar por falta das alertas. Ela virá em falso!
Gostaria de ver como podemos solucionar este problema, uma vez que estou perdendo todo gás de um botijão novo em decorrência da falha do produto!
Válido ressaltar que a garantia da válvula é até meados de 2028!
Segue anexo fotos da válvula quebrada e inutilizada presa ao botijão e da nota fiscal de compra!