Compra não entregue e sem retorno do atendimento ao cliente.
Respondida
Fortaleza - CE
06/06/2026 às 17:31
ID: 250685975
Fiz uma compra no dia 18/05 e até agora não chegou. No dia 02/06 entrei em contato pelo whatsapp, me informaram que a equipe responsável iria entrar em contato comigo, mas até agora nada de me retornarem e me falarem uma nova previsão. No rastreio a última atualização foi dia 01/06 onde diz que meu pedido não chegou à unidade. Péssima experiência de compra!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:32
Oi, Priscila! Acabamos de receber seu relato no WhatsApp. Pedimos desculpas pelo atraso na entrega, já abrimos um chamado junto aos Correios para entender o ocorrido. Permanecemos a disposição para ajudar no que for possível.