Ponteiras de ferro barulhentas e perigosas, geram insegurança em casa com crianças
Respondida
Joinville - SC
27/03/2026 às 08:02
ID: 244469235
Tem que melhorar as ponteiras! Elas são de ferro, então fica batendo na porta do carro, no móvel, faz um barulhão, sem contar que elas caem (agora entendi porque vem 2 a mais reserva). Então para quem tem bebê, é super perigoso, cuidado redobrado. Eu vivo perdendo pela casa, mas ainda o que mais me incomoda é o barulhão e o peso dela. De resto, não tenho do que reclamar, excelente qualidade.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 18:40
Olá, Fabiola. Boa tarde!
Nós trabalhamos com outros dois modelos de cordinha/alça. Considerando que sua compra ainda está dentro do prazo de garantia, você pode solicitar a troca do produto, sem problemas.
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