Produto sem rastreamento
Resolvido
Porto Alegre - RS
30/07/2026 às 11:26
ID: 255212573
Fiz uma compra na loja no dia 25/07 e não consigo rastreá-la pelo código gerado pela empresa. O suporte ainda não conseguiu resolver meu problema, apesar de terem respondido de forma rápida e educada
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 18:49
Oi, Henrique! Tudo bem? Tente utilizar o nosso rastreio próprio, segue o link: rastreio.casespapaya.com.br.
Basta inserir o e-mail cadastrado na compra e selecionar a compra que você deseja acompanhar. Qualquer coisa que precisar é só chamar - pode ser via WhatsApp, Instagram ou por aqui mesmo. Estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 10:26
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10