Produto não entregue e não respondem mais mensagens!

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/10/2023 às 12:00
ID: 173465639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de 36 fotos impressas em imã de geladeira no dia 18/09 para entrega dia 21/09, escolhi envio via sedex para agilizar a entrega pois eu precisava para o dia 22/09, recebi um retorno super sarcástico por whatsapp quanto ao prazo de entrega que eles mesmos deram quando eu perguntei sobre a entrega dentro do prazo conforme previa o site. Desde o dia 19/09 eles não respondem nenhuma mensagem minha, site ainda ativo, ou seja, continuam vendendo! Mandei uma mensagem por outro telefone para o whatsapp indicado no site, recebi um retorno automático informando que a loja está passando por reestruturação sob nova direção. Um absurdo isso, pois eles continuam com o site ativo, vendendo e não respondem ou dão satisfação aos clientes que já compraram e eles não entregaram! Ainda paguei a mais por isso, pra chegar mais rápido por sedex!
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Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 10:21
Não recebi os produtos, a loja SUMIU.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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