Produto não entregue e não respondem mais mensagens!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

06/10/2023 às 12:00

ID: 173465639

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra de 36 fotos impressas em imã de geladeira no dia 18/09 para entrega dia 21/09, escolhi envio via sedex para agilizar a entrega pois eu precisava para o dia 22/09, recebi um retorno super sarcástico por whatsapp quanto ao prazo de entrega que eles mesmos deram quando eu perguntei sobre a entrega dentro do prazo conforme previa o site. Desde o dia 19/09 eles não respondem nenhuma mensagem minha, site ainda ativo, ou seja, continuam vendendo! Mandei uma mensagem por outro telefone para o whatsapp indicado no site, recebi um retorno automático informando que a loja está passando por reestruturação sob nova direção. Um absurdo isso, pois eles continuam com o site ativo, vendendo e não respondem ou dão satisfação aos clientes que já compraram e eles não entregaram! Ainda paguei a mais por isso, pra chegar mais rápido por sedex!

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Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 10:21

Não recebi os produtos, a loja SUMIU.

O problema foi resolvido?

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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