Papel & Cia Digital

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/08/2025 às 16:21

ID: 224721753

Pior atendimento que já recebi em toda a minha vida!
Estive na loja do Shopping Barra no dia 16/08/2025, por volta das 20h, e fiquei extremamente decepcionada com o descaso no atendimento. Logo de início, não havia um único vendedor disponível para recepcionar ou sequer oferecer ajuda. Tive que andar pela loja inteira sozinha procurando os itens que precisava.

Quando tentei pedir uma cesta a um funcionário, fui recebida com má vontade e uma expressão de impaciência. Desisti de pedir ajuda e procurei a cesta por conta própria. Pouco depois, abordei uma funcionária para perguntar onde ficava a massinha de modelar ela respondeu com total desinteresse, fazendo muxoxo e sequer se deu ao trabalho de me acompanhar até o local.

Fui até onde ela indicou, não encontrei o produto e, ao retornar para pedir nova orientação, fui tratada com ainda mais grosseria, como se estivesse incomodando. Uma experiência péssima, marcada por funcionários despreparados, desatentos e visivelmente indispostos a atender o cliente.

Nota: 0. Não pretendo voltar e nem recomendar.