Tablet 2026

Não resolvido
Salvador - BA
13/01/2026 às 20:37
ID: 237590791
Comprei um tablet dia 02 de janeiro no dia 12 de janeiro do mesmo ano 2026 a tela trincou do nada
Compartilhe
Resposta da empresa
14/01/2026 às 12:04
Prezada Sra Joiciane Sousa,bom dia! Espero que esteja bem.
Primeiramente lamentamos pelo ocorrido e compreendemos sua insatisfação devido ao pouco tempo de uso do Tablet.
É necessário esclarecer que por liberalidade, a Papel&Cia garante a troca de tablets com vício ou defeito de fabricação ( defeito funcional ) , em um prazo máximo de 05 dias corridos a contar da data da compra; devendo o mesmo estar em sua embalagem original, sem avarias, em perfeito estado de uso.
Neste caso é necessário que entre em contato com o Fabricante desse produto para maiores informações e ou orientações.
Caso necessite de algo mais volte a nos contactar.
Att;
SAC Papel&Cia - [email protected]
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 07:29
nao resolveu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1